エアコンから生あたたかい風しかでません。故障でしょうか？

まず、室外機の動作音とファンが回転していることを確認します。冷房運転のときは、室外機のファンが回って温風が出てきます。冷房運転にし、設定温度を室内温度より下げても室外機が静かで動作していない場合には、修理が必要です。なお、暖房運転にしている時には、室外機から冷風が出ています。念のため、運転モード及び設定温度の確認もしてみましょう。